Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Benne Taaldiensten | juridisch vertaler Yvette Benne en de opdrachtgever, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever, tenzij Benne Taaldiensten | Yvette Benne met de toepassing daarvan schriftelijk heeft ingestemd.
Offertes, totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes van Benne Taaldiensten | Yvette Benne zijn vrijblijvend.
Offertes en opgegeven termijnen kunnen altijd worden herroepen indien Benne Taaldiensten | Yvette Benne voordien de volledige tekst nog niet heeft kunnen inzien. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door de opdrachtgever van de offerte van Benne Taaldiensten | Yvette Benne of – indien er geen offerte is uitgebracht – door schriftelijke bevestiging van Benne Taaldiensten | Yvette Benne van een door de opdrachtgever verstrekte opdracht.
Benne Taaldiensten | Yvette Benne mag als haar opdrachtgever beschouwen degene die haar de opdracht heeft gegeven, tenzij diegene daarbij uitdrukkelijk te kennen heeft gegeven te handelen krachtens, op last van, uit naam van en voor rekening van een derde en mits naam en adres van deze derde tegelijkertijd aan Benne Taaldiensten | Yvette Benne zijn verstrekt.
Wijziging/intrekking van opdrachten
Indien de opdrachtgever na de totstandkoming van de overeenkomst wijzigingen anders dan van geringe aard aanbrengt in de opdracht, is Benne Taaldiensten | Yvette Benne gerechtigd tot aanpassing van de leveringstermijn alsmede het honorarium.
Indien een opdracht door de opdrachtgever wordt ingetrokken, is hij betaling van het reeds uitgevoerde deel van de opdracht verschuldigd alsmede een vergoeding op basis van een uurtarief van € 90,- voor reeds uitgevoerde onderzoekswerkzaamheden voor het overige gedeelte. Benne Taaldiensten | Yvette Benne stelt het reeds vervaardigde werk ter beschikking van de opdrachtgever.
Indien Benne Taaldiensten | Yvette Benne voor de uitvoering van de opdracht tijd heeft gereserveerd en die tijd niet meer elders kan worden benut, is de opdrachtgever gehouden tot vergoeding van 50% van het honorarium voor het niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht.
Uitvoering van opdrachten, geheimhouding
Benne Taaldiensten | Yvette Benne is gehouden de opdracht naar beste weten en kunnen en met goede vakkennis uit te voeren voor het door de opdrachtgever gespecificeerde doel.
Benne Taaldiensten | Yvette Benne zal alle door de opdrachtgever beschikbaar gestelde informatie strikt vertrouwelijk behandelen.
Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen, heeft Benne Taaldiensten | Yvette Benne het recht een opdracht (mede) door een derde te laten uitvoeren, onverminderd haar verantwoordelijkheid voor de vertrouwelijke behandeling en de deugdelijke uitvoering van de opdracht. Benne Taaldiensten | Yvette Benne zal bedoelde derde tot geheimhouding verplichten maar is niet aansprakelijk voor schending van de geheimhouding door derden.
Waar mogelijk verstrekt de opdrachtgever op verzoek inhoudelijke inlichtingen over de te vertalen tekst alsmede documentatie en terminologie. Verzending van bedoelde stukken geschiedt steeds voor rekening en risico van de opdrachtgever.
Termijn en tijdstip van levering
De overeengekomen leveringstermijn is een streeftermijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Benne Taaldiensten | Yvette Benne is gehouden om, zodra haar duidelijk wordt dat tijdige levering niet mogelijk is, de opdrachtgever daarvan onverwijld op de hoogte te stellen.
Bij toerekenbare overschrijding van de toegezegde termijn is de opdrachtgever, indien op de uitvoering in redelijkheid niet langer kan worden gewacht, gerechtigd tot eenzijdige ontbinding van de overeenkomst. Benne Taaldiensten | Yvette Benne is in dat geval niet gehouden tot enige schadevergoeding, en de opdrachtgever zal slechts dat deel van de opdracht dat reeds door Benne Taaldiensten | Yvette Benne is uitgevoerd, betalen.
De levering wordt geacht te hebben plaatsgehad op het tijdstip van verzending.
Levering van gegevens langs elektronische weg wordt geacht te hebben plaatsgehad op het moment waarop het medium de verzending heeft bevestigd.
Honorarium en betaling
Het honorarium is in beginsel gebaseerd op een woordtarief van minimaal € 0,18 en een uurtarief van minimaal € 80,00. Ook voor andere werkzaamheden dan vertaalwerk kan een honorarium op basis van een uurtarief in rekening worden gebracht. Benne Taaldiensten | Yvette Benne kan naast haar honorarium ook de tevoren met de opdrachtgever overeengekomen verschotten verbonden aan de uitvoering van de opdracht aan de opdrachtgever in rekening brengen.
Alle bedragen worden vermeld exclusief btw.
Betaling dient binnen een termijn van tien (14) werkdagen te geschieden.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus inbegrepen, zijn voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten zijn conform de bij rechtspraak gehanteerde buitengerechtelijke incassokosten.
Reclames en geschillen
De opdrachtgever dient klachten over het geleverde zo spoedig mogelijk aan Benne Taaldiensten | Yvette Benne kenbaar te maken en in ieder geval binnen vijf (5) werkdagen na levering schriftelijk aan Benne Taaldiensten | Yvette Benne te melden. Het uiten van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.
Indien de klacht gegrond is, zal Benne Taaldiensten | Yvette Benne het geleverde binnen redelijke tijd verbeteren of vervangen.
Het recht op reclame van de opdrachtgever vervalt indien de opdrachtgever het geleverde heeft bewerkt of doen bewerken en vervolgens aan een derde heeft geleverd.
Aansprakelijkheid: vrijwaring
Benne Taaldiensten | Yvette Benne is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe en aantoonbare gevolg is van een aan Benne Taaldiensten | Yvette Benne toerekenbare tekortkoming. Benne Taaldiensten | Yvette Benne is nimmer aansprakelijk voor alle andere vormen van schade zoals bedrijfsschade, vertragingsschade en gederfde winst. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot een bedrag gelijk aan de factuurwaarde exclusief btw van de desbetreffende opdracht.
Dubbelzinnigheid van de te vertalen tekst ontheft Benne Taaldiensten | Yvette Benne van iedere aansprakelijkheid.
De beoordeling van de vraag of een te vertalen tekst of de vertaling bepaalde risico’s voor letselschade behelst, blijft geheel voor rekening en risico van de opdrachtgever; de opdrachtgever zal Benne Taaldiensten | Yvette Benne vrijwaren voor alle aanspraken van derden in verband met letselschade voortvloeiende uit het gebruik van het geleverde.
Benne Taaldiensten | Yvette Benne is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van de ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst ter beschikking gestelde documenten, informatie of informatiedragers. Benne Taaldiensten | Yvette Benne is evenmin aansprakelijk voor schade ontstaan ten gevolge van het gebruik van informatietechnologie en moderne telecommunicatiemiddelen.
De opdrachtgever is verplicht Benne Taaldiensten | Yvette Benne te vrijwaren voor alle aanspraken van derden waarin Benne Taaldiensten | Yvette Benne geen aansprakelijkheid aanvaardt doch niettemin door derden wordt aangesproken.
Ontbinding
Benne Taaldiensten | Yvette Benne is, indien de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen voldoet, alsmede in geval van faillissement, surséance of liquidatie van het bedrijf van de opdrachtgever, zonder enige verplichting tot schadevergoeding bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden dan wel de uitvoering daarvan op te schorten. Zij kan alsdan onmiddellijke voldoening van het haar toekomende vorderen.
Indien Benne Taaldiensten | Yvette Benne door omstandigheden die niet voor haar rekening komen niet meer aan haar verplichtingen kan voldoen, heeft zij zonder enige verplichting tot schadevergoeding het recht de overeenkomst te ontbinden. Als zodanige omstandigheden gelden in ieder geval, doch niet uitsluitend, brand, ongeval, ziekte, werkstaking, oproer, oorlog, transportbelemmeringen, maatregelen van overheidswege, of andere omstandigheden waarop Benne Taaldiensten | Yvette Benne geen invloed kan uitoefenen.
Auteursrechten
Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt Benne Taaldiensten | Yvette Benne het auteursrecht op door Benne Taaldiensten | Yvette Benne vervaardigde vertalingen en andere teksten.
De opdrachtgever vrijwaart Benne Taaldiensten | Yvette Benne tegen aanspraken van derden wegens beweerde inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs- of andere intellectuele eigendomsrechten in verband met de uitvoering van de overeenkomst.
Toepasselijk recht
De overeenkomst tussen opdrachtgever en Benne Taaldiensten | Yvette Benne wordt beheerst door Nederlands recht.
Alle geschillen en vorderingen waaromtrent geen minnelijke schikking werd bereikt, zullen bij uitsluiting worden onderworpen aan het oordeel van de bevoegde Nederlandse rechter.